De meest voorkomende vragen en antwoorden hebben we voor je op een rij gezet:

Ga naar opleidingen en kies de gewenste cursus. Vervolgens ga je naar 'Data & inschrijiving'

Ja dat kan. Let op! Wij houden ons aan de leveringsvoorwaarden: 

• Annuleren en muteren binnen 8 weken voor de cursusdatum > kosten 100% 
• Annuleren vóór 8 weken voor de cursusdatum > kosten € 100,00 
• Muteren vóór 8 weken voor de cursusdatum > kosten € 50,00 

Neem contact met ons op: 0135800211 of mail naar info@alsg.nl

Indien je binnen 8 weken vóór aanvang van de cursus annuleert vindt er geen restitutie van het cursusgeld plaats. 

Je mag deelnemen aan de ATLS Refresher cursus. Wij adviseren je om opnieuw aan de ATLS Provider deel te nemen als je niet genoeg klinische ervaring hebt of niet meer werkzaam bent in de traumaopvang.

Het mag niet langer dan 5 jaar geleden zijn dat je de MOET Provider/Refresher cursus hebt gevolgd en het certificaat hebt behaald.

Je schrijft zelf in via onze website Opleidingen en betaalt via IDEAL. 
Je ontvangt een bevestiging en factuur per mail nadat je door het Servicebureau in de cursus bent geplaatst, dit kan op werkdagen tot 24 uur duren. 
Deze factuur kan je eventueel indienen bij de werkgever. 

De werkgever reserveert een cursusplaats door een email te sturen naar info@alsg.nl.: 

• De werkgever zorgt voor kostenplaats c.q. referentienummer en adresgegevens waar wij de factuur naartoe kunnen mailen. 
• Geef ook aan voor welke cursus op welke datum u een reservering wilt plaatsen.

Daarna ontvangt de werkgever van ons een collectieve code waarmee je kunt inschrijven in de cursus. 

Let op! Jij blijft altijd verantwoordelijk voor de betaling van deze factuur. 

Ontvangen wij geen email van de werkgever met een kostenplaatscode c.q. referentienummer dan ontvang jij zelf de factuur

Ja, deze lijst met hotelsuggesties staat op onze website. Meld bij het hotel van je keuze dat je cursist bij ALSG bent, hiermee krijg je mogelijk korting.

Je kunt parkeren in de Parkeergarage Knegtel, Gasthuisring 60, Tilburg. Zet 'Parkeergarage Knegtel' in de navigatie.

Ja. Het station van Tilburg ligt op 3 minuten lopen van onze cursuslocatie.
In het station neem je de uitgang richting centrum. Vervolgens ga je meteen naar rechts. Je loopt over het busstation richting het ALSG gebouw.

Ja, het afronden van de e-learning voor aanvang van de cursus is een vereiste.

Je gaat naar het opleidingsportaal. Daar log je in met de inloggegevens die je van ons hebt ontvangen en klik op de balk Direct naar de digitale leeromgeving.

Geen probleem! Je gaat naar het opleidingsportaal.
Let op! Je gebruikersnaam is altijd het emailadres dat je hebt doorgegeven aan ALSG. Bij wachtwoord klik je op 'reset wachtwoord'. Je ontvangt een mail waarmee je zelf een nieuw wachtwoord kunt aanmaken. Mocht dit alsnog niet lukken dan kun je contact opnemen met het ALSG Servicebureau op nummer 0135800211 of mailen naar info@alsg.nl.

Neem contact op met het ALSG Servicebureau op nummer 0135800211.
Let op! Indien je gaat deelnemen aan de MOET, MedicALS of APEx cursus dan klopt het dat je niet kunt inloggen via het opleidingsportaal. Voor die cursussen ga je naar https://ALSG.org. Je kunt zelf een login aanmaken. Je krijgt toegang tot de cursus met de Enrolmentkey die je in de cursistbrief terugvindt. De cursistbrief heb je via email van ons ontvangen.

De cursus is vanaf 6 weken voor de cursus beschikbaar in de leeromgeving. Is het korter voor de cursus en zie je de cursus nog niet? Neem dan contact op met het Servicebureau via 0135800211 of info@alsg.nl, we checken jouw inschrijving.

Als je ingeschreven staat in een cursus ontvang je 6 weken voor de cursus via email de cursistbrief en het programma. Hierin staat alle informatie.

Ga op de website naar opleidingen en klik op jouw cursus. Daar vind je het aantal punten dat je krijgt, ALSG verzorgt de administratie. Dit kan enkele weken duren.

Ga op de website naar opleidingen en vervolgens naar de gewenste cursus.

Neem contact met ons op: 0135800211 of mail naar info@alsg.nl, we zullen dit zo snel mogelijk herstellen.

Dat kan. Je gaat naar opleidingen: plan herkansing examen. Laat ons via email weten welke datum past. Je ontvangt een bevestiging via email.

Ook dat kan, neem contact op met het Servicebureau op nummer 0135800211.

Je bent volledig gezakt en kunt opnieuw inschrijven voor een cursus.

Voor de website: Indien je je wachtwoord bent vergeten; vul je mailadres in en klik op wachtwoord resetten. Je ontvangt een nieuw wachtwoord in je mailbox.  
Ben je je gebruikersnaam vergeten: bel ons op het nummer 0135800211.

Voor het LMS: stuur een mail naar lms@alsg.nl

De E-learning tref je aan in het LMS, onder mijn cursussen staat:
"E-learning ATLS Instructors versie". Dit geldt ook voor de HMIMS- en MRMI instructors.

Je kan tijdens een cursus als instructor potential gespot worden. Is dit niet het geval maar wil je toch graag instructor worden, stuur dan je CV met motivatiebrief naar annekee@alsg.nl.

Zodra er een updatedag komt kun je daaraan deelnemen. We houden je hiervan op de hoogte.

Ga naar instructeurs login. Bij de stichting waar je instructor bent staat het instructeursbeleid van de betreffende stichting.

Bel ons op 0135800211 of mail naar annekee@alsg.nl, we lossen het samen op.

Hierin volgen we onst instructeursbeled. Bel ons op 0135800211 of mail naar annekee@alsg.nl. Dan kijken we er samen naar.

Je wordt uitgenodigd om instructor van de GIC te zijn.

Bel met Marjolein Holtes op 0135800211, mogelijk plaatsen we je meteen in een cursus als Instructor Candidate.

In principe geef je les bij de cursus waarin je als instructor potential bent opgemerkt.